Процедура возврата денег при оплате по безналичному расчету

  1. Если товар вы оплатили, но не получили (не было в наличии, отказ), то деньги вам вернем в течении 1-го банковского дня, как только получим письмо с заявлением на возврат денег.
  2. Если отгрузка товара была, вам нужно предоставить следующие документы: 
  • Возвратная накладная,
  • Заявление на возвращение оплаченной суммы.

Деньги возвращаются в течении 1-го банковского дня при условии наличия выше перечисленных документов в нашей бухгалтерии.  

Процедура возврата денег при оплате товара картой Visa, MasterCard и Приват24

Если товар получили, но решили вернуть, возврат денег возможен только в том случае, если:

  • товар проверили сотрудники отдела сервиса;
  • товар соответствует всем необходимым нормам для возврата.

Средства возвращаются в течение трех банковских дней на ту же карту, с которой была оплачена покупка.